Política de privacidade

Atualizada em 29 de outubro de 2026

Quem somos

A Alta7 é uma empresa de Uberlândia (MG) que constrói sites, sistemas, aplicativos e automações. Somos os responsáveis pelos dados tratados neste site e no nosso atendimento. O canal pra qualquer assunto de privacidade é o WhatsApp (34) 98864-0232.

O que acontece quando você visita o site

O site usa o Google Analytics pra contar visitas e entender o caminho das pessoas aqui dentro: quais páginas foram abertas, por quanto tempo, de que tipo de aparelho e navegador, de que cidade aproximada, por qual link a pessoa chegou e se clicou no botão do WhatsApp. Isso fica guardado em cookies do Google (os que começam com _ga).

Esses números chegam pra gente sempre somados, sem nome, telefone ou e-mail. O Google Analytics não é usado pra anúncio: a opção de anúncio do Google está desligada neste site. A base legal é o legítimo interesse de melhorar o site, e você pode se opor a qualquer momento pelo botão abaixo, que desliga a medição neste navegador.

Não quero ser medido neste site

O que acontece quando você chama no WhatsApp

Os botões do site abrem uma conversa no WhatsApp. A partir daí, o seu nome, o seu número e o que você escrever ficam registrados no nosso sistema de atendimento, pra gente conseguir te responder, montar uma prévia ou um orçamento e continuar a conversa depois sem te fazer repetir tudo.

Parte do atendimento pode ser feita por um assistente virtual, uma inteligência artificial que sempre se apresenta como tal. Qualquer decisão de preço e de fechamento é tomada por uma pessoa.

A conversa em si passa pelo WhatsApp, que é da Meta e tem a própria política de privacidade.

Quando você chega por um anúncio ou faz o diagnóstico

A Alta7 anuncia no Facebook e no Instagram. A página do diagnóstico (alta7.com.br/diagnostico) usa o Pixel da Meta, que só é ligado quando você clica em começar. Ele registra que você veio do anúncio, começou o diagnóstico e deixou o contato, e guarda isso em cookies da Meta (os que começam com _fbp e _fbc).

O nome, o WhatsApp e as respostas do diagnóstico vão pro nosso sistema de atendimento, junto com o código do anúncio que trouxe você. Depois, o sistema avisa a Meta em que pé ficou o atendimento (se conversamos, se mandamos o exemplo do site, se virou cliente) usando o seu telefone e o seu primeiro nome embaralhados (um código que não dá pra desfazer), sem mandar a conversa. Isso serve pra Meta mostrar o anúncio pra quem tem mais chance de precisar de um site e pra gente saber qual anúncio funciona. A base legal é o seu consentimento, dado ao começar o diagnóstico ou ao chamar a partir de um anúncio, e você pode retirar quando quiser pelo WhatsApp abaixo.

Quando a gente chama primeiro

Às vezes a Alta7 entra em contato com empresas a partir de dados públicos do próprio negócio, como o telefone divulgado no Google Maps ou no site da empresa. Se você não quiser receber mais mensagens nossas, basta responder pedindo, e o seu número vai pra nossa lista de não perturbe.

Com quem os dados são compartilhados

Só com os serviços que fazem o site e o atendimento funcionarem: o Google (medição de visitas), a Meta (WhatsApp e medição dos nossos próprios anúncios, com os dados embaralhados como explicado acima), a Netlify (hospedagem do site) e o servidor onde roda o nosso sistema de atendimento. Não vendemos, não alugamos e não repassamos dados pra ninguém fazer propaganda de outra empresa.

Por quanto tempo guardamos

Os dados de visita ficam no Google Analytics pelo prazo configurado lá, de no máximo 14 meses. A conversa de atendimento fica guardada enquanto existir negociação ou contrato com você, e depois disso só pelo tempo que a lei exigir. Se pedir pra apagar antes, a gente apaga.

Os seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir a qualquer momento:

• pra saber se temos algum dado seu, e qual;
• uma cópia desses dados;
• a correção do que estiver errado;
• que a gente apague o que tiver sobre você, ou pare de usar;
• que não mandemos mais mensagem nenhuma.

É só mandar o pedido no WhatsApp (34) 98864-0232. A resposta sai em até 15 dias. Se achar que não foi atendido, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mudanças nesta página

Se a forma de tratar dados mudar, este texto muda junto, com a data nova lá em cima.